Najčešće greške u digitalnom marketingu i kako ih izbeći
1. 12. 2024.
Digitalni marketing pruža neverovatne mogućnosti za promociju, ali često može postati izazovan teren ako se ne planira pažljivo. Greške koje se mogu desiti se isto tako mogu i predvideti i prevremenim reagovanjem, do njih i ne mora doći. Evo nekoliko saveta kako izbeći najčešće greške koje se mogu javiti.
1. Nedefinisana ciljna publika
Greška: Promocija bez jasnog razumevanja kome se obraćate.
Kako da izbegnete ovakve greške?
Definišite demografiju, interese i ponašanja vaše publike. Važno je da vam je jasno ko je publika koja vas prati.
Kreirajte buyer persone kako biste jasno vizualizovali svoje idealne kupce. Jel bez kupca nema prodaje, jel tako?
Iskoristite analitiku sa društvenih mreža i Google Ads-a za dublje uvide.
2. Nedostatak strategije
Greška: Postavljanje kampanja bez konkretnih ciljeva.
Kako izbeći:
Postavite SMART ciljeve (Specifični, Merljivi, Dostižni, Relevantni, Vremenski ograničeni). Smart ciljevi su ništa drugo do osnova jedne dobre marketin kampanje. Postulat su za sve ono što će kasnije doći.
Razvijte plan sa jasno definisanim koracima, kanalima i budžetom. Bez plana ćete se samo vrteti u krug, najbolje odmah na papir stavite korak po korak kako planirate da razvijate svoju strategiju
3. Loš kvalitet sadržaja
Greška: Korišćenje generičkog, irelevantnog ili neprofesionalnog sadržaja.
Kako da je izbegnete?
Fokusirajte se na kvalitet, ne kvantitet. Korišćenje današnjih AI alata može da bude i mač sa dve oštrice koji na kraju može da da samo jedan u nizu istih generičkih rezultata.
Koristite vizuale visoke rezolucije i angažujte profesionalne copywritere. Za neke kampanje vam copywriter možda i ne treba. Naučite da postavite dobre promtove AI alatima kako bi radili u vašu korist. To je veština koja je danas vrlo važna i koja vam može uštedeti dosta novca i energije.
Prilagodite sadržaj za svaki kanal – post za Instagram nije isto što i blog. Pisanje je jedno, a lepo napravljena fotografija za post nešto sasvim drugo. Zajedničko je samo to, što i jedno i drugo treba da priča priču.
4. Ignorisanje mobilnih korisnika
Greška: Nepoštovanje optimizacije za mobilne uređaje.
Kako izbeći:
Osigurajte da je vaš sajt mobile-friendly. Automatsko pronalaženje mreže je vrlo važno.
Testirajte brzinu učitavanja i UX (korisničko iskustvo) na mobilnim uređajima. Većinu sadržaja danas gledamo na mobilnim uređajima, neprilagođena forma formatu telefona je jedan veliki NO.
5. Nepraćenje analitike
Greška: Donošenje odluka bez podataka.
Kako izbeći:
Koristite alate poput Google Analytics, Meta Business Suite i drugih. Sve vam je već dostupno, alati su vam dati, naučite samo kako da ih koristite.
Redovno analizirajte KPI-jeve (ključne pokazatelje performansi) kako biste optimizovali kampanje. Optimizacija je najvažnija stvar, bez dobro optimizovane kampanje nema ni rezultata.
6. Zanemarivanje SEO optimizacije
Greška: Fokusiranje isključivo na plaćene oglase, bez ulaganja u organski rast.
Kako izbeći:
Kreirajte sadržaj prilagođen pretraživačima (ključne reči, meta opisi, alt tekst). Vrlo važna stavka koju mnogi izbegavaju. Ako ne znate kako da optimizujete, angažujte stručnjaka koji će vam dati smernice
Redovno ažurirajte blog i poboljšajte tehnički SEO (brzina sajta, sigurnost). Siguran sajt jedna briga manje.
7. Prekomerna prodaja (Hard Sell)
Greška: Neprestano insistiranje na prodaji bez pružanja vrednosti.
Kako izbeći:
Fokusirajte se na edukaciju i rešavanje problema vaše publike.
Koristite storytelling i delite korisničke priče. Testimonijali kao jedan od primera kako da klijentima na uverljiv način predstavite uslugu ili proizvod, sigurno ne treba da bude zanemarena. Klijenti uvek više veruju ako neko može da posvedoči o nekoj usluzi/proizvodu. Ono što je neprovereno uvek uliva dodatnu sumnju.
8. Nedoslednost u komunikaciji
Greška: Neredovno objavljivanje sadržaja ili nedostatak doslednog tona brenda.
Kako izbeći:
Kreirajte content calendar i planirajte objave unapred. Ne biste verovali koliko ovo može da vam olakša ceo proces. Kada ste unapred isplanirali šta objavljujete, možete da se pozabavite drugim stvarima.
Definišite ton komunikacije i pridržavajte ga se na svim kanalima. Važno je da vaši klijenti mogu da osete ton kojim se obraćate samo putem mreža, prijateljski ton koji uliva poverenje je uvek win win situacija.
Izbegavanje ovih grešaka nije samo pitanje pravilnog planiranja, već i prilagođavanja na osnovu uvida iz podataka i povratnih informacija publike. Digitalni marketing je dinamična oblast – učite, testirajte i prilagođavajte se kako biste ostvarili dugoročne rezultate.